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Clientes ficam sem sinal de chamadas da Vivo em Assis e região
Problema foi causado por um duplo rompimento de fibra ótica
Redação AssisCity/ Foto: Ilustrativa
- 17/01/19
- 15:00
- Atualizado há 274 semanas
Nesta quarta-feira, 16, alguns clientes da operadora telefônica Vivo enfrentaram dificuldades para utilizarem os serviços em Assis e região. Do final da tarde até por volta das 21h, muitos assisenses e demais moradores não conseguiram fazer chamadas telefônicas, seja por telefones celulares e também por telefones fixos.
A equipe do AssisCity apurou junto à empresa qual foi o motivo do problema. Em nota, a Vivo informou que as dificuldades foram na utilização dos serviços móveis e fixos, causadas por um duplo rompimento de fibra ótica. Segundo a empresa, os serviços já foram normalizados.
A empresa também orienta a população para que entre em contato pelo número 103 15 (telefonia fixa) e *84 86 (telefonia móvel) quando identificar problemas ou irregularidades na rede.
Segundo a Vivo, os serviços já foram normalizados em Assis e região
