21 de Fevereiro de 2020
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OAI estende horário de atendimento para clientes em Assis

Empresa abre até às 19h, de segunda a sexta-feira

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A OAI está sempre pensando em oferecer comodidade e segurança para seus clientes. Por isso, a empresa estendeu seu horário de atendimento para que todos possam ser atendidos mesmo fora do horário comercial.

A partir deste mês de janeiro, a OAI de Assis estará aberta das 8h às 19h de segunda a sexta-feira, enquanto aos sábados o horário é das 8h às 15h ou até às 17h, a depender do funcionamento do comércio.

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Vantagens no suporte remoto e presencial

Além do horário estendido, a OAI também conta com suporte remoto e presencial para a solução de problemas técnicos inclusive aos finais de semana. Afinal, nada pior do que ter problemas com a internet e não conseguir contatar o suporte para solucioná-los.

Através do suporte remoto, você pode contatar a equipe técnica da OAI diretamente da sua casa ou da sua empresa. Lembrando que a OAI tem unidades em Assis, Cândido Mota e Palmital.

O atendimento pode ser realizado por diferentes canais, seja por telefone, WhatsApp ou através do site. As equipes estão de prontidão além do horário comercial, já que muitos clientes têm disponibilidade somente após às 18h ou aos finais de semana.

O suporte remoto é realizado de segunda a sábado, das 8h às 22h, e aos domingos das 10h às 16h. Os clientes podem entrar em contato pelos telefones (18) 3421-2000, (18) 3351-9500 e (18) 99749-2000. Também é possível escolher o atendimento via WhatsApp pelo telefone (18) 98800-8000, além da opção via ticket de atendimento diretamente pelo site da OAI.

Se o problema não for solucionado, a empresa também dispõe do suporte presencial, no horário comercial, realizado pelos agentes devidamente treinados, que vão até a residência ou empresa do cliente.

Segundo o técnico em Tecnologia da Informação da OAI, no acesso remoto, o agente consegue verificar possíveis alterações e parâmetros de configuração do equipamento do cliente. Caso o problema não seja resolvido remotamente, o suporte presencial será acionado, com toda a agilidade e qualidade da equipe da OAI.

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Serviço

OAI
Telefone: 0800-722 7998
WhatsApp: (18) 98800-8000
Site - www.oai.com.br
Facebook - www.facebook.com/oaioficial
Instagram - www.instagram.com/oaioficial

Assis
Rua Capitão Francisco R. Garcia, 153 – Centro

Palmital
Rua Manoel Leão Rego, 108 – Centro

Cândido Mota
Rua Coronel Valêncio Carneiro, 27 – Centro

Redação AssisCity/ Fotos: Divulgação
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